Ứng dụng AI tạo sinh (Generative AI) chuyên sâu cho doanh nghiệp
Giới thiệu dịch vụ
Dịch vụ Tư vấn và Triển khai Trợ lý Ảo Doanh nghiệp cung cấp giải pháp ứng dụng Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) được thiết kế riêng cho từng doanh nghiệp. Mục tiêu nhằm:
- Hỗ trợ tra cứu và tìm kiếm thông tin nội bộ
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Tối ưu hoá quy trình làm việc
Thông qua việc xây dựng các AI Agent thông minh, giải pháp đảm bảo tính bảo mật cao, khả năng cá nhân hóa và thích ứng linh hoạt với từng nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.
Dịch vụ này phù hợp với:
- ✅ Doanh nghiệp quy mô lớn đang trong quá trình chuyển đổi số
- ✅ Doanh nghiệp hoạt động trong ngành có tính cạnh tranh cao
- ✅ Doanh nghiệp có nhu cầu tối ưu hóa quy trình nội bộ
- ✅ Doanh nghiệp mong muốn nâng cao trải nghiệm khách hàng
Thực tế: GenAI rất mạnh nhưng còn nhiều bất cập khi áp dụng trong doanh nghiệp
🛑 01. Độ tin cậy của thông tin
GenAI thường sử dụng dữ liệu từ internet, dẫn đến kết quả đầu ra có thể thiếu chính xác hoặc không đầy đủ.
🛑 02. Sự phù hợp với ngành nghề
GenAI không sử dụng chính xác ngôn ngữ chuyên ngành, không tích hợp dữ liệu nội bộ, gây khó khăn trong việc áp dụng vào thực tế.
🛑 03. Bảo mật và riêng tư
Cơ chế bảo mật còn cơ bản, không đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật thông tin của doanh nghiệp và khách hàng.
🛑 04. Khả năng cá nhân hóa
Không thể tùy chỉnh nội dung theo dữ liệu doanh nghiệp, dẫn đến hiệu quả thấp khi triển khai.
✅ Vì vậy, cần một giải pháp AI thực sự phù hợp cho doanh nghiệp:
- ✔ Giải quyết bài toán nghiệp vụ theo yêu cầu cụ thể
- ✔ Tìm kiếm & phân tích dữ liệu nội bộ và bên ngoài
- ✔ Sử dụng ngôn ngữ phù hợp với ngành nghề
- ✔ Thích ứng nhanh và có thể huấn luyện theo nhu cầu
ATInode đề xuất: Dự án Tư vấn & Triển khai AI Agent Doanh nghiệp
🔹 Bước 1: Tư vấn – Xác định chức năng phù hợp
- Phân tích nhu cầu: Xác định các quy trình và bài toán phù hợp để áp dụng AI Agent (như: chăm sóc khách hàng, marketing, back-office…).
- Đánh giá công nghệ: Chọn lựa nền tảng AI phù hợp với hệ thống doanh nghiệp.
- Lập kế hoạch chi tiết: Bao gồm công nghệ, KPIs, timeline triển khai.
🔹 Bước 2: Triển khai – Xây dựng AI Agent theo yêu cầu
- Thiết kế & Phát triển: Phát triển AI Agent theo đúng ngành nghề và tiêu chuẩn bảo mật.
- Kiểm thử & Tối ưu: Kiểm tra hoạt động của AI Agent, điều chỉnh để đảm bảo hiệu suất tối ưu.
🔹 Bước 3: Đào tạo mô hình & chuyển giao sử dụng
- Xây dựng tài liệu & đào tạo nhân sự
- Tối ưu & cải tiến liên tục AI Agent
- Đánh giá hiệu quả vận hành
👉 Kết nối cùng ATInode để cùng kiến tạo tương lai số với AI thông minh, bảo mật và hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.
